Svk1985 op 14 augustus 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
In april 2015 nummerbehoud aangevraagd voor een Vodafone nummer over te zetten naar hollandsnieuwe. Tot op heden geen overschrijving plaatsgevonden. Ook geeft de klantenservice van hollandsnieuwe geen duidelijk antwoord op onze vragen over de status van onze aanvraag.
Wanneer wij gebruik kunnen maken van ons abonnement en geen dure rekeningen meer krijgen van de oude provider Vodafone.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
