Mijn Klacht:
Ik heb bij Hollands Nieuwe bij mijn nieuwe telefoon nummerbehoud aangevraagd.
Ik wacht nog steeds en hoor niets.
Het nummerbehoud zou 27 mei ingaan.
Wat te doen ?
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk mijn oude nr. terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Een klant van Hollandsnieuwe heeft een klacht ingediend over het uitblijven van nummerbehoud voor zijn nieuwe telefoon. Het nummerbehoud zou op 27 mei ingaan, maar de klant heeft tot op heden geen informatie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
