Mijn Klacht:
Heb 27 februari samsung axe gekregen.kon voorlopig geen gebruik maken omdat er storingen waren met Vodafone.
Herhaalde mails geschreven kreeg antwoord wordt aan gewerkt.
Gebeld tussendoor mevr U moet geduld hebben.
Vorige week was mijn geduld op en een mail gestuurd dat ik een andere weg moet zoeken om mijn telefoon te gebruiken met nummer behoud.
Dan krijg ik ineens bericht dat ik vanaf 30maart telefoon kon gebruiken. dat klopt niet, tot mijn verbazing krijg ik een nieuw nummer. dit wil ik niet.
Ik vraag me af of ze mijn contract bij Vodafone hebben opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Mijn oude nummer wil ik houden.Zeeer ontevreden
