Mijn Klacht:
mijn nieuwe abonnement met nummerbehoud zou 13 juli ingaan.. Tot op de dag van vandaag is het nummer nog niet overgezet. Iedere keer krijg je weer een andere mail. Dat er door een technische fout nummerbehoudaanvragen waren gewist en dat het opnieuw geregeld zou worden. Nu uiterlijk 31 juli. Gisteren weer een mail dat het geregeld zou worden en dat ik volgende week meer hoor? Ik heb het idee dat je gewoon aan het lijntje wordt gehouden. En als ik heel eerlijk ben heb ik mijn buik nu al vol dan HN. En het allerliefst, zou ik het abonnement niet eens meer in willen laten gaan!! Ben er klaar mee
Gewenste Oplossing:
Het liefst wil ik dat het contract ontbonden wordt. Ik heb geen vertrouwen meer in HN. Ze zijn practisch niet te bereiken.

