Mijn Klacht:
Ik probeer de provider Hollandsnieuwe te bereiken omdat ik bericht krijg dat ik mijn internetbundel al volledig heb gebruikt. Dit klopt niet, en daarom wil ik contact met ze opnemen. Dit zou via een contactformulier moeten kunnen volgens hun website, maar de link stuurt mij naar het verkoop gedeelte van hun site. Telefonisch contact opnemen kost 0.45 euro per minuut, dit ga ik dus niet doen.
Gewenste Oplossing:
hollandsnieuwe contact met mij opneemt om het probleem met mijn internetbundel te verhelpen
