amberploeg op 08 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Hollandsnieuwe ondervond problemen met zijn mobiele telefoon, die aangaf niet aangemeld te zijn bij het netwerk. Dit leidde tot het onvermogen om te bellen en gebeld te worden. De klant hoopte op een snelle oplossing voor dit probleem.
Ik probeer te bellen en er zijn mensen die mij proberen te bereiken maar mijn telefoon geeft aan niet aangemeld te zijn bij netwerk. Hier ben ik niet blij mee! Hoop dat dit snel opgelost kan worden
Ik zou tevreden zijn als dit opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
