stephanie2804 op 28 september 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemiddag, Ik heb je telefonisch geïnformeerd over de garantie van het toestel en je aansluiting bij hollandsnieuwe. Mocht je na ons gesprek nog vragen hebben, dan adviseer ik jou om contact op te nemen via Facebook of Twitter. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb alleen maar problemen met het netwerk van mijn telefoon en wil graag mijn nummer veranderd omdat ik lastig gevallen word
eigenlijk nooit want heb niks anders dan problemen eerst met mijn iphone gehad en nu met mijn galaxy s5 dus het ligt niet aan mijn simkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2015 om 14:24 geantwoord
Goedemiddag,
Ik heb je telefonisch geïnformeerd over de garantie van het toestel en je aansluiting bij hollandsnieuwe. Mocht je na ons gesprek nog vragen hebben, dan adviseer ik jou om contact op te nemen via Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
Michenou Woort
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
