Mijn Klacht:
Kan niet bellen omdat mobiel netwerknietbeschikbaar is
Gewenste Oplossing:
Indien ik weer kan bellen
Klacht: mobielnetwerk nietbeschikbaar
[email protected] op 07 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met het mobiele netwerk, waardoor bellen niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd en betreft de beschikbaarheid van het netwerk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
