Klacht: krijg geen mb terwijl ik een abonnement heb voor 1000 mb per maand

labahnski op 30 september 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 30 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben nu al een aantal keren naar Bel company geweest omdat ik geen MB krijg.
Betaal wel elke maand 25 euro, en krijg geen bericht dat mijn beltegoed is bijgeschreven.

Gewenste Oplossing:

als ik 1000 mb per maand krijg en als ik elke maand een bericht krijg dat mijn beltegoed is bijgeschreven.
BETAAL ER TOCH OOK VOOR

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Goedemiddag, Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van je MB's. Onze excuses hiervoor. Helaas heb je geen gegevens doorgestuurd. Graag ontvangen wij je 06-nummer, zodat wij dit voor je na kunnen kijken. Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door labahnski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie