Klacht: Kan niet naar buiten bellen

[email protected] op 22 september 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. U heeft aangegeven weer te kunnen bellen. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via Facebook of Twitter. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 22 september 2015

Een klant van Hollandsnieuwe meldde problemen met het bellen naar andere nummers vanaf zijn telefoonnummer 0637353380. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan geen andere nummers bellen mijn telefoonnummer 0637353380

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 23 september 2015 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. U heeft aangegeven weer te kunnen bellen. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via Facebook of Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie