Mijn Klacht:
Kan geen andere nummers bellen mijn telefoonnummer 0637353380
Gewenste Oplossing:
Ben niet tevreden
Klacht: Kan niet naar buiten bellen
[email protected] op 22 september 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. U heeft aangegeven weer te kunnen bellen. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via Facebook of Twitter. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Een klant van Hollandsnieuwe meldde problemen met het bellen naar andere nummers vanaf zijn telefoonnummer 0637353380. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hollandsnieuwe
Heeft op 23 september 2015 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. U heeft aangegeven weer te kunnen bellen. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
