Mijn Klacht:
Kan niet bellen,.wel gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Als ik kan bellen
Klacht: Kan niet bellen
Boelie1970 op 19 december 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met het maken van telefoongesprekken, terwijl het ontvangen van oproepen wel mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
