Klacht: ik word gek getoord iemand hangt op en whatsappen gestalkt

puiki poon op 04 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandsnieuwe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 januari 2016

Een klant van Hollandsnieuwe ervaart hinder van ongewenste communicatie, waaronder telefoontjes die abrupt worden beëindigd en stalkende berichten via WhatsApp. Deze situatie leidt tot frustratie en ongemak voor de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie