Mijn Klacht:
Ik kan niet meer bellen en als ik gebeld wordt dan gaat dit rechtstreeks naar de voicemail
Gewenste Oplossing:
Nee
Klacht: Ik kan niet meer bellen.
Leonore op 29 juli 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met zijn mobiele telefoon, waardoor hij niet meer kan bellen en inkomende oproepen direct naar de voicemail worden doorgeschakeld. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
