Mijn Klacht:
Zie de titel. Sinds vanmorgen (onafhankelijk van welke telefoon ik gebruik) kan ik niet meer bellen.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt en er helder gecommuniceerd wordt wat ik kan doen of wat er gedaan wordt
Bas Vink op 08 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Hollandsnieuwe meldt dat hij sinds de ochtend niet meer kan bellen, ongeacht welke telefoon hij gebruikt. Dit probleem heeft invloed op zijn mogelijkheid om te communiceren.
Zie de titel. Sinds vanmorgen (onafhankelijk van welke telefoon ik gebruik) kan ik niet meer bellen.
Als dit opgelost wordt en er helder gecommuniceerd wordt wat ik kan doen of wat er gedaan wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.