Klacht: ik heb geen 3G in het buitenland.

pego op 22 oktober 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben overgestapt van Vodafone naar Hollands nieuwe omdat ik in buitenland werk en dan alles betaal uit 1 bundel betaal . Maar helaas het luk mij maar niet om in België verbinding te maken met 3G. Deze klachten via de site Hollands nieuwe gemeld maar naar een week nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik buitenland kan internetten uit de alles in 1 bundel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie