Mijn Klacht:
Ik heb al een abonnement bij Hollandsnieuwe. Voor mijn dochter sluit ik er ook 1 af met toestel. Op het laatst moet ik inloggen als ik klant ben. Hier had ik vragen over en vul een mailformulier in waarop ik een mail retour krijg dat er binnen 2 werkdagen contact zal worden gezocht met mij en dat er met een anoniem nummer gebeld zal worden. Je raad het vast wel, NIET. Maar weer een bericht gestuurd en weer een aparte mail, waarop weer een retourmail komt dat er binnen 2 werkdagen contact zal worden opgenomen met een anoniem nummer. WEER NIET.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gebeld ga worden en mijn vragen worden beantwoord


