Mijn Klacht:
Ik heb al drie dagen lang geen service op mijn mobiel. Hierdoor kan ik niet gebruik maken van het internet. ik ben hierdoor erg geirriteerd geraakt. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd, zoals de apn gegevens opnieuw ingesteld. Vervolgens kon ik die instellingen helemaal niet eens meer veranderen (elke keer als ik het opnieuw in probeer te stellen verwijderd hij automatisch alle gegevens weer) ? eerst stonden er namelijk allemaal gegevens van Vodafone en ik dacht dat dat misschien de oorzaak zou zijn van dat ik geen service zou hebben. Ook heb ik mn iphone al heel vaak opnieuw opgestart en de simkaart eruit gehaald, maar niks heeft geholpen. Ik hoop dat jullie hier een oplossing voor hebben.
met vriendelijke groet,
Eline Brandwijk
Gewenste Oplossing:
als ik weer mijn abonnement normaal kan gebruiken, dus weer kan internetten en bellen waarvoor ik betaal.
