Mijn Klacht:
Ik heb nu een iPhone maar zonder WiFi geen internet meer en bij mijn vorige lg toestel wel.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer altijd internet heb.
Klacht: Geen internet zonder WiFi.
Tonada op 18 april 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met het internet op zijn iPhone, aangezien hij zonder WiFi geen toegang heeft tot internet. Dit was niet het geval bij zijn vorige LG-toestel, waar hij ook zonder WiFi verbinding kon maken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
