Mijn Klacht:
Ik krijg zeer slecht internet op mijn mobiel via de 3g. Overschakelen van wifi naar 3g gaat zeer slecht en als het dan toch gelukt is krijg ik zeer slecht tot geen bereik. Schakel ik mijn telefoon uit en ga dan op de 3g dan heb ik super bereik totdat ik weer op de wifi zit en daarna opnieuw moet overschakelen naar 3g dan gaat het dus weer mis.
Alles al geprobeerd wat Hollandsnieuwe heeft gezegd en alle opdrachten die je via de mail krijgt ook uitgevoerd. Je krijgt ze ontzettend slecht te pakken. Aantal keren gebeld met minimaal een wachttijd van zeker een half uur en altijd wel 14 wachtenden voor je.
Volgens hun heb ik op mijn adres goed bereik en is er niets aan de hand, dus werkelijk alles gedaan. Binnenkort op vakantie en ik heb geen internet. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Als ik normaal internet heb
