Klacht: Extreem lange wachtrijen

Carmen1111 op 13 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandsnieuwe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al anderhalf uur bezig contact te krijgen met het bedrijf, nog steeds niet gelukt

Gewenste Oplossing:

Als ik contact kan krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie