Klacht: Bundel

Siaamiri op 26 augustus 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Reeds heb ik u geprobeerd telefonisch te bereiken, echter kreeg ik geen gehoor. Ik heb per e-mail informatie gestuurd omtrent uw klacht. Hierom sluit ik bij deze de klacht. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg normaal de 22e 1000MB internet het is inmiddels als de 26e en nog niks gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bundel krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 26 augustus 2015 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Reeds heb ik u geprobeerd telefonisch te bereiken, echter kreeg ik geen gehoor. Ik heb per e-mail informatie gestuurd omtrent uw klacht. Hierom sluit ik bij deze de klacht.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie