Klacht over Hollandsnieuwe: betaling

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur gekregen van 604,00 euro.
het verhaal zit zo, ik moest mijn abonnement betalen omdat het incasso niet is gelukt dus ik wou het via de website van HN in “mijn Hollandsnieuwe” met Ideal betalen maar kreeg ik dit op mijn scherm.

Welkom, Jan mijn hollandsnieuwe uitloggen

home
telefoons
Sim Only
opwaarderen
wij zijn hollandsnieuwe
klantenservice

Mijn gegevens

Overzicht
Instellingen
Gebruik

Op dit moment is het niet mogelijk om je huidige saldo te tonen. Probeer het later opnieuw.

Ik een mail gestuurd om een IBANnr. van HN
maar helaas.

Ik zal de brieven meesturen in die brieven staat ook geen IBANnr. van HN

Gewenste Oplossing:

Ik kan het bedrag van 604,00 niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Hollandsnieuwe heb de klacht niet opgelost, ze hebben me bij Preventel geregistreerd. ik wil dat ze een regeling moeten treffen met mij om het openstaande bedrag van 604,00 dat ik in termijnen wil betalen, ik het bedrag niet in een 1 keer betalen. want ik blijf erbij dat ik niet in mijn Hollandsnieuwe kan komen om mijn facturen in te kijken door hun fout.

Klacht: betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Andere klachten over Hollandsnieuwe

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie