Goedemiddag, Zojuist heb ik telefonisch contact met je opgenomen. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kun je contact opnemen via Facebook of Twitter. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Twee klanten hebben twee jaar lang abonnementen bij Hollandsnieuwe afgesloten, maar ervaren onbetrouwbaar bereik. Het signaal wisselt gedurende de dag en valt soms zelfs tijdens telefoongesprekken weg, wat leidt tot grote frustratie.
twee abonnementen afgesloten voor twee jaar en allebei onbetrouwbaar bereik, hele dag door wisselend en soms zelfs tijdens telefoongesprek valt het uit!!! Waardeloos en niet mee te werken zo. Als ik dat geweten had.
als ik betrouwbaar bereik heb! Voor beide apparaten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 oktober 2015 om 11:44 geantwoord
Goedemiddag,
Zojuist heb ik telefonisch contact met je opgenomen. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kun je contact opnemen via Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
