Mijn Klacht:
Het beltegoed en de MBs van mijn dochter was binnen 1 uur weg terwijl ze niet had gebeld of geappt of internet had gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Opwaardering.
baberette op 15 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Het beltegoed en de MBs van mijn dochter was binnen 1 uur weg terwijl ze niet had gebeld of geappt of internet had gebruikt.
Opwaardering.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.