Klacht: afspraak niet nakomen

kaardebol10 op 11 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandsnieuwe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onterecht geld bijschrijven op beltegoed

Gewenste Oplossing:

Als mijnprobkeem opgelost wirdt en mijn 20 euro pas teruggestort wordt op mijn bankrekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie