Mijn Klacht:

Na afloop van contract toch bedragen automatisch geincasseerd. Einddatum is 1-5-2017. Ondanks herhaaldelijke telefonische benaderingen van onze kant blijven er herinneringen gestuurd worden. Wat mij betreft is dit de laatste hoop. Ondanks telefonisch contact het invullen van contact formulieren worden ik en mijn dochter lastig gevallen met herinneringen. Het openstaande bedrag dat herinnerd wordt zijn de kosten van de maand mei, en u raad het al dat is onterecht. Er is een administratieve fout / blunder gemaakt die men naar het lijkt weigert op te lossen.

Gewenste Oplossing:

einde herinneringen