Klacht: afkopen abonnement maar toch weer geld van je rekening halen

op 25 juni 2019 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement af gekocht omdat ik niet tevreden was met Hollands nieuwe ,nu krijg ik tot mijn verbazing een mail dat ik de abonnement kosten moet gaan betalen ,weer gebeld met Hollands nieuwe maar die zeggen van niks te weten ,nu moet ik weer 34€ gaan betalen zodat ze kunnen zien hoeveel ik nu weer moet gaan af betalen ,ik.vind dit vieze streken en ze zeggen alleen maar ja erg vervelend maar hier kunnen we niks aan doen

Gewenste Oplossing:

dat ze de nieuwe betaal opdracht laten zitten ik heb alles al betaald en nu proberen ze weer geld te halen

Alle klachten die gemeld zijn door Esther345