Mijn Klacht:
Ik heb een htc desire x en een simkaart van hollandsnieuwe (€5,00 per maand). Sinds kort werkt 3 g niet meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan internetten via 3 g
Klacht: 3g werkt niet
Harromol op 06 april 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe meldt dat de 3G-verbinding op zijn HTC Desire X niet meer functioneert. Hij maakt gebruik van een simkaart van het bedrijf met een abonnement van €5,00 per maand.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
