Klacht: 0900 22337777 Kan niet gebeld

willemminerva2 op 15 april 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandsnieuwe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 15 april 2015

Een klant van Hollandsnieuwe heeft problemen ondervonden met het bellen naar het UPC service-nummer 0900 22337777. Ondanks eerdere beweringen dat de klacht was opgelost, ervaart de klant nog steeds moeilijkheden bij het bereiken van dit nummer.

Mijn Klacht:

Het UPC service-nummer kan niet gebeld. Anders dan op deze pagina door iemand werd gesteld is mijn klacht NIET opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit nummer gebeld kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie