Mijn zoon heeft van zijn spaargeld een Iphone 3 GS met abonnement gekocht bij Hollands Nieuwe. Bij het installeren van het SIM card krijgt hij geen bereik op het netwerk van Vodafone( waar HN gebruik van maakt) Hollands Nieuwe is... Lees meer
Eind juli 2 toestellen besteld, één voor mezelf en één voor mijn vrouw. Toestellen werden naar wat probleempjes toch nog snel geleverd. Nummerbehoud voor beide toestellen meteen aangevraagd en dit zou rond 10 aug. 2012 geregeld zijn.
Die datum geprobeert, als... Lees meer
Ik heb op 25 juni voor het eerst contact opgenomen omdat ik slecht bereik heb en geen smsjes soms ontvang. Moet naar mijzelf bellen op een vast nummer en dan doet de verbinding het weer. Heb veel smsjes die aantoonbaar... Lees meer
Ben ik een hele week aan het mailen omdat die @#$telefoon is afgesloten door HOLLANDS NIEUWE blijkt er ineens een andere maand dan waarover werd gesproken open te staan bij HOLLANDS NIEUWE. Maar ik heb dus de maand mei DUBBEL... Lees meer
Ben ik een hele week aan het mailen omdat die @#$telefoon is afgesloten door HOLLANDS NIEUWE blijkt er ineens een andere maand dan waarover werd gesproken open te staan bij HOLLANDS NIEUWE. Maar ik heb dus de maand mei DUBBEL... Lees meer
bij hollandse nieuwe heb ik enige tijd online een abbonement aangeschaft. Toen mijn simkaart arriveerde kon deze nog niet geactiveerd worden ivm nummerbehoud. Toen dit wel kon kreeg ik een melding dat de simkaart het niet deed. na mailtjes gestuurd... Lees meer
Begin juni abonnement afgesloten en week erna opgezegd, gebruikmakend van de juiste formulieren en pakket aangetekend teruggestuurd. Tot op heden reeds betaalde bedrag niet terugontvangen. Zelfs nieuwe termijn afgeschreven. HN kan pakket niet vinden en meldt ons niet af. Medewerkers... Lees meer
Na bijna een hele week mailen en soebatten of ze alsjeblieft mijn gegevens rondom de betaling, n.a.v. hun eigen betaallink in een email, zouden nazien zodat mijn telefoon weer aangesloten kon worden..............VIEREN ZIJ WEEKEND TERWIJL IK IN HET BUITENLAND ZIT... Lees meer
Na bijna een hele week mailen en soebatten of ze alsjeblieft mijn gegevens rondom de betaling, n.a.v. hun eigen betaallink in een email, zouden nazien zodat mijn telefoon weer aangesloten kon worden..............VIEREN ZIJ WEEKEND TERWIJL IK IN HET BUITENLAND ZIT... Lees meer
na een lange periode van heen en weer gemail via deze site en de geschillencommissie is het eindelijk zover dat ik op 24aug mijn eigen telefoonnummer terug krijg en dat "mijn/het" (ongeldig) contract word ontbonden. tot zover alle lof voor... Lees meer