Klachten over Hollandsnieuwe

Bij Hollandsnieuwe zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Hollandsnieuwe.

Hollandsnieuwe biedt voordelige Sim Only abonnementen en geeft je 100% controle over je mobiele kosten. Toch zijn klachten over verbindingen, kosten etcetera... Lees meer >

Statistieken van Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten gemeld
1.4 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3559 klachten gemeld over Hollandsnieuwe. Hiervan zijn er 2276 opgelost (64%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Hollandsnieuwe delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over: nieuwe, telefoon, bellen, internet, tegoed. Op basis van de 3559 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Hollandsnieuwe lost een deel van de klachten op (64%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Hollandsnieuwe op

Stappenplan bij een klacht over Hollandsnieuwe:

1. Neem eerst contact op met Hollandsnieuwe — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Hollandsnieuwe

Twitter/X: @hollandsnieuwe

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hollandsnieuwe

Veelgestelde vragen over Hollandsnieuwe

Hoe dien ik een klacht in bij Hollandsnieuwe?

U kunt een klacht over Hollandsnieuwe indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hollandsnieuwe.

Hoeveel klachten zijn er over Hollandsnieuwe?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.559 klachten over Hollandsnieuwe ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Hollandsnieuwe klachten op?

Hollandsnieuwe lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.282 van de 3.559 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hollandsnieuwe?

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe, Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen, Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe. Bekijk alle Hollandsnieuwe klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Hollandsnieuwe?

U kunt contact opnemen met Hollandsnieuwe via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hollandsnieuwe actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Hollandsnieuwe abonnement op?

U kunt uw Hollandsnieuwe abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hollandsnieuwe Klachten

geen reactie, wel kosten

Klacht van dekker1980 op 09 november 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandse nieuwe begonnen op 27 juli 2012 nu nog steeds bezig. Hollandse nieuwe reageerd niet op klachten, maar stuurt wel aanmaningen. Op het contract staat dat er gebruik gemaakt wordt van nummerbehoud, dit is echter nooit doorgevoerd. Door een administratieve fout (vanuit hollandse... Lees meer

micro-sd kaart

Klacht van lisaverheul op 09 november 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb hollandse nieuwe gebeld, omdat ik voor mijn nieuwe telefoon een micro-sdkaart. Na 12 minuten werd er nog steeds niet opgenomen. Ik heb daarom een e-mail gestuurd en daar zou binnen 2 dagen een antwoord op komen, maar ik heb helaas... Lees meer

micro-simkaart

Klacht van lisaverheul op 09 november 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb hollandse nieuwe gebeld, omdat ik voor mijn nieuwe telefoon een micro-simkaart. Na 12 minuten werd er nog steeds niet opgenomen. Ik heb daarom een e-mail gestuurd en daar zou binnen 2 dagen een antwoord op komen, maar ik heb helaas... Lees meer

micro-simkaart

Klacht van ylonkaverheul op 09 november 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

ik moet voor mijn telefoon een micro-simkaart hebben, maar dit kon alleen via de klantenservice. Daarom ben ik gaan bellen naar hollandse nieuwe, maar na 15 minuten had ik nog steeds niemand aan de lijn. Ik ben toen ook een mail gaan... Lees meer

Belachelijk in deze tijd !!

Klacht van robinyol op 07 november 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

hollandsnieuwe is NIET te bereiken. diverse keren op verschillende tijdstippen gebeld en gemaild maar ze reageren TOTAAL NIET!! We hebben een voorafvoordeel contract sinds januari 2012 maar het internet werkt domweg niet ook het bellen en gebeld worden is de helft... Lees meer