Vandaag (7-03-2013) zou mijn HTC Wildfire C bezorgd worden. De tijd was tussen 16:15 en 20:30. Vandaag vanaf 16:00 thuis zitten wachten. Tussendoor 2 keer een blauw bestelbusje voorbij zien rijden. Uiteindelijk om 20:00 was het pakket nog steeds niet... Lees meer
Ik heb sinds oktober 2012 een niet werkend abonnement. Hier heb ik menig maal een klacht over in gediend (zoals helaas al zoveel mensen. Deels is het abonnements geld afgeschreven maar zonder dat er beltegoed werd bijgeschreven.
In Januari van dit... Lees meer
Vandaag, 7 MAART 2013 nog steeds geen mogelijkheden tot telefoneren. Moet telkens beroep doen op anderen. Heb tijdens mijn verblijf in Engeland geen bereik/ontvangst wat dan ook gehad. Ben erg boos. Ik vraag hier nu al sinds 1e week januari... Lees meer
Op 14 januari heb ik een SIM only abonnement met Samsung Galaxy SIII mini ontvangen. De telefoon begon na 3 dagen uit te vallen. Ik heb toen de telefoon teruggestuurd (nadat ik telefonisch dit zo had afgesproken, aangetekend ook nog);... Lees meer
Ik heb inderdaad de bestelling op 19-12-2011 gedaan en als ik dan al iets had willen wijzigen dan kan dat niet omdat het dan net voor kerst is . ik heb gebeld en gemailt maar geen antwoord gehad ivm. de... Lees meer
Ik kwam erachter dat de 3G op mijn I-Phone 3gs niet werkt. Met de uitleg op Hollandse Nieuwe site lukte het niet om de 3G werkend te krijgen.
Vervolgens probeer ik Hollandse Nieuwe telefonisch te bereiken en sta tot 3x toe... Lees meer
Ik heb onlangs (1 week geleden) een aanbieding besteld voor mijn zoon, d.w.z. de iphone 4 en 275 belmin. (zelf 500 mb bij besteld) De iphone kon geen internet verbinding krijgen dus klantenservice gemaild (bellen is te duur met 0900)... Lees meer
Ik heb onlangs (1 week geleden) een aanbieding besteld voor mijn zoon, d.w.z. de iphone 4 en 275 belmin. (zelf 500 mb bij besteld) De iphone kon geen internet verbinding krijgen dus klantenservice gemaild (bellen is te duur met 0900)... Lees meer
Heb een abonnement met een mobiel besteld maar de mobiel nooit ontvangen. Hollandsnieuwe blijft ontkennen dat die bij het abonnement zat maar de advertentie waarop ik reageerde die ik hen heb toegestuurd liegt er niet om. Maar daar wordt niet... Lees meer
Op 21 februari 2013 heb ik mijn beltegoed opgewaardeerd met € 10,00. Echter is het beltegoed nog steeds niet bijgeschreven. Vanaf 21 februari 2013 heb ik in totaal 9 x gebeld (met een gemiddelde duur van 10 min. per gesprek)en... Lees meer