Ik heb nummerbehoud bij hollandsnieuwe aangevraagd, maar ze hebben een verkeerde datum ingesteld. Nu heb ik een mail gestuurd waarin ze aangegeven dat ik binnen enkele dagen teruggebeld zou worden. maar dat is niet gebeurd. Wil ik ze zelf bellen,... Lees meer
Kan niet meer bellen of gebeld worden terwijl de maandelijkse betaling wel op tijd is overgemaakt( automatische incasso ) bellen met de klantenservice kost een vermogen. Gemiddeld 15 euro per keer als je geluk hebt. Lees meer
Sinds ongeveer 2 maanden doet mijn mobiele netwerk het steeds slechter en mijn bereik om te bellen is één streepje of totaal geen service.
Is hier een oplossing voor? Zo ja, dan hoop ik zo snel mogelijk wat te horen.
Mvg,
Dion Snijders Lees meer
contact servicedesk al in de wacht van 10 minuten kosten 4,50 Euro te gek voor woorden Lees meer
ik heb op de site van hollandsnieuwe een telefoon met abonnement besteld.
in de instructievideo stond dat er een afleverdatum afgesproken zou worden.
hierover heb ik geen e-mail ontvangen.
een aantal dagen geleden heb ik e-mail gekregen dat de telefoon binnen een aantal... Lees meer
Ik heb geen service, er staat rechts bovening mijn iphone waar normaal mijn provider staat: 'geen service'. Ik kan nu dus geen MB's gebruiken, bellen of sms'en. Waardoor komt dit?!
Lees meer
Ik kan de nieuwe simkaart niet activeren. Het eerste popup venster liep vast en vervolgens zegt hij het simkaart nummer niet te herkennen
Lees meer
Sinds een paar maanden ben ik meestal onbereikbaar voor bellers. Het wordt steeds erger. Men krijgt dan niet eens de voicemail te horen, maar dat ik onbereikbaar ben. Op dat moment kan ik wel uitbellen, en heb ik een goede... Lees meer
Beste,
Ik heb sinds enkele weken geen mobiel internet op mijn werk (postcode 2718 SB Zoetermeer). Af en toe valt bereik van mobiel bellen ook volledig weg. Lees meer
U heeft mij op 17 juni j.l. een mail gestuurd over neummerbehoud ,dat op 19 juni zou plaatsvinden er werd medegedeeld, dat ik een paar uur geen
netwerk zou hebben, maar dat is intussen tot op heden nog niet het... Lees meer