Klachten over Holland America Line

We boeken een reis bij de hal van 22december Na een dag varen schuilen in een le Havre bij windkracht 7 Blijven daar 2dagen liggen Door deze dagen mis je natuurlijk andere havens Op de terug weg, vanuit Cadiz werd mede gedeeld we slaan Lissabon... Lees meer

Kerst en Nieuwjaarscruise 22 december 2013 met de Rotterdam. Slechte weersomstandigheden op heenreis, aanpassing van cruiseprogramma (inkorting ivm schuilen in niet geplande haven). Terugreis sprake van weer slechte weersomstandigheden, niet meer schuilen, erdoor en verdere inkorting van cruiseprogramma. Onze klacht... Lees meer

Op 10-12-13 waren wij op de noordam en werden wakker met hoofdpijn en maagklachten door een sterke geur van gasolie later bleek dit verf geur te zijn omdat zij die dag de boeg aan het schilderen waren.wij hebben melding gemaakt... Lees meer

Wij hebben een cruise geboekt toen we in Amerika waren in dollars. er werd echter hetzelfde bedrag afgeschreven in euroos. Toen we hier ons beklag over deden werden we van het kastje naar de muur verwezen. Uiteindelijk heeft men ook... Lees meer

Ik heb een klacht ingediend bij Holland Amerka lijn. Ahold had ook zo'n kliklijn ,nou daar klopt ook al niets van. Je moet wel hele contracten ondertekenen ,maar van de klacht hoor je totaal niets van betrokkenen ,en gaan de boel... Lees meer

Als je een cruise reserveert via vacationtogo.com ben je 35 procent goedkoper uit dan wanneer je deze via Holland americaline boekt. Wij boekten altijd via vacationtogo.com. Echter dit kan niet meer bij Holland americaline ,zij zeggen dat je daarvoor... Lees meer

In het kort, waren 40 jaar getrouwd en liepen elke dag op het schip langs de horloges. Hebben dezelfde horloges gekocht ,heren en dames. heren horloge amper gedragen ,wijzers stuk. Kon maar geen contact krijgen met importeur.Dan maar naar een... Lees meer

Afgelopen zomer hadden we (2 personen) voedselvergiftiging op de Zuiderdam tijdens een cruise naar Alaska. De nurse die naar de hut kwam constateerde dit eerst ook. Ze gaf aan dat we de dag er voor wellicht iets verkeerds hadden gegeten aan... Lees meer

ms Rotterdam: cruisereis naar Noorwegen was v.w.b. alle service van de HAL, personeel, activiteitenprogramma etc. fantastisch en zeer zeker aan te bevelen, alleen de winkelgroep Signature Shops viel tegen qua assortiment. Deze klacht gaat specifiek over de afdeling Juwelen, omdat... Lees meer

wij hebben een cruise gemaakt van 2 tot en met 19 mei met de ms Rotterdam naar spanje .Ten eerste was het zogenaamde zwembad op het bovendek een aanfluiting .Ten tweede waren er veel te weinig ligbedden wat de nodige... Lees meer