Bij Holland America Line zijn in totaal 85 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Holland America Line. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding. Bovenaan deze pagina staat... Lees meer >
U kunt een klacht over Holland America Line indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Holland America Line.
Op Klacht.nl zijn in totaal 85 klachten over Holland America Line ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vrije tijd-besteding, klachtmelden.
Holland America Line reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Holland America Line gaan over Vrije tijd-besteding, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Holland America Line door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Holland America Line heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Holland America Line een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 40 beoordelingen en 85 klachten, waarop Holland America Line via Klacht.nl niet reageert. Of Holland America Line betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Holland America Line niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ingridvanoort op 27 juni 2022 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Ik heb al dagen en uren in de wacht gestaan maar ik krijg geen medewerkers aan de telefoon. Ik betaal enorm veel geld voor mijn trip maar ik kan geen vraag stellen. Ook heb ik gemaild naar de klantenservice en... Lees meer
Klacht van Jonneke1954 op 21 juni 2022 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Slechte communicatie, soms in nederlands, dan weer in het engels. Allerlei documenten die we zorgvuldig moeten doorlezen zijn in het engels. Waarom geen vertaling? Slechte telefonischebereikbaarheid. Lange wachttijden, irritant muziekje. Telefoniste zegt doodleuk dat weniet teveel moeten vellen terwijl hun administratie... Lees meer
Klacht van Peter van der Sluijs op 20 juni 2022 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Ruim 3 weken na beëindiging van een cruise met HAL staat ons creditcardbedrag nog steeds als gereserveerd geboekt. HAL gaat dus niet over tot automatische vrijgeven van het bedrag. Mastercard stuurt nu een betaalverzoek, feitelijk omdat de HAL na weken... Lees meer
Klacht van J.Worms op 07 juni 2022 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Zoals ik al zei zijn uw procedures nodeloos ingewikkeld. Om uitleg hierover te krijgen ga je bellen waarbij meer dan een uur wachttijd heel normaal is. U heeft het over fatsoenlijk reageren, vind u dit fatsoenlijk? Na een uur geef... Lees meer
Klacht van Jan Staff op 03 juni 2022 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Op 16 en 28 mei j.l. heb ik mails gestuurd met een vraag omtrent mijn geboekte cruise. Omdat ik geen antwoord hierop krijg, heb ik getracht telefonisch contact te zoeken. Echter na 2u!! in de wacht te hangen, wordt de... Lees meer
Klacht van Maruba.13 op 10 augustus 2021 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Op 13 Juli 2021 heb ik mijn cruise moeten annuleren. Tot op heden is het vooruitbetaalde geld (minus de annuleringskosten) niet terugbetaald. Lees meer
Klacht van Chrisphilipoom op 06 juli 2020 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Wegens corona geannuleerd. Sinds april bezig om geld terug te krijgen. Diverse telefoontjes en e-mails gestuurd.. alles wordt afgeschermd je krijgt geen leidinggevende te spreken. Je wordt niet naar het hoofdkantoor in Seattle verbonden. Schandelijk dat je na maanden nog... Lees meer
Klacht van 8602026136 op 22 januari 2020 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Iedere bon bij een drankje moesten we narekenen. Ook al was het happy hour, er klopte niets van. de ene keer was 2 biertjes 24 $ de andere keer 12 $ het was steeds hetzelfde merk. We hebben er meerdere keren... Lees meer
Klacht van wavanpom op 10 januari 2020 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
We hebben via de ANWB een cruise naar Zuid-Amerika geboekt voor 20 februari 2020. Op 3 januari probeerden wij excursies te boeken voor mij en mijn vrienden. Alles ging goed tot de betaling. Ik kreeg bericht dat mijn creditkaart niet correct... Lees meer
Klacht van Id 113328260 op 22 oktober 2019 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Op 4 augustus zijn we met de nieuw staten dam vertrokken naar IJsland. Door een he ige storm zijn we Isafjordur niet aan land kunnen gaan, daar we moesten tenderen en het te gevaarlijk was.we hadden een uitstap naar de Dynajandi... Lees meer