Holland America Line Klachten
This isn't an complaint as such but more a question who was difficult to place elsewhere. I make a Norway cruise starting 30-08 ending 06-09. the booking number is 3XHK4C my name is Klaas Barend Blits. You send me a... Lees meer
Ik probeer in mijn boeking te komen, maar dat lukt niet omdat ik steeds alleen de gegevens van mijn overleden man zie en ik dus geen stap verder kom.
Kunnen de gegevens van mijn man eruit worden gehaald? Lees meer
Door annulering van een aantal excursies had ik aan het einde van de cruise geld tegoed van holland america lijn. Ik heb hieover tweemaal gebeld en gemailed en kreeg toen bericht dat ik mijn geld op 50 dollar na, terug... Lees meer
De 0800 nummers geven een afgesloten toon dus het is niet mogelijk om HAL eerst zelf te benaderen met mijn klacht. Ik ga net mijn ouders in Rotterdam brengen voor een cruise.
Een vriendelijk mevrouw spreekt ons buiten aan en zegt... Lees meer
22 daagse reis naar Groenland. Groenland wordt nooit aangedaan vanwege ijsgang. 13 zeedagen slechts 9 havens aangedaan. Geen redelijke compensatie.
Van te voren gemelde voedselintolerantie kan aan boord niet worden ingevuld. Uitsluitend salade, brood of patat zijn beschikbaar als eten, hoewel... Lees meer
Geen tevreden feedback na meerdere brieven geschreven te hebben aan de Holland Amerika Lijn betreft de service aan boord waar je toch een enorm bedrag voor betaald en denkt alles vooraf in orde te hebben. Aan boord heeft niemand ons... Lees meer
Goedemorgen,
Afgelopen week hebben wij een cruise gemaakt met de HAL.
Niets dan lof. Maar bij in het inschepen hebben wij een hele nare ervaring gehad.
Onze paspoorten zaten in de koffer die inmiddels was afgegeven.
Wij waren er om... Lees meer
bij mijn eerste koffer zijn aan twee kanten de transport wielen glad afgebroken
Bij mijn tweede koffer zitten twee grote scheuren in het lijkt wel of dat er mee gegooid is
de koffers zijn net een jaar... Lees meer
Wij hebben een vraag over onze identiteitskaarten. Lees meer
Wij hebben een cruise geboekt bij de Holland America line en er vinden steeds wijzigingen in het schema plaats.
Hadden geboekt via Cruisetrevel die het verzorgt.
Na de eerste boeking een forse wijziging in het vaarschema en de aan te leggen plaatsen.Daarover... Lees meer