Klachten over Holland America Line

Geleen 06-07-2023 ... Lees meer

Bij het uitladen van de koffers is mijn koffer ernstig beschadigd(wellicht van grote hoogte naar beneden gevallen). Wij hadden met de Nieuw Amsterdam gevaren van Vancouver naar Whittier. Er zaten aan verschillende kanten een scheur in mijn koffer. Dat had... Lees meer

P.J.Erwich Kievit 76 3191DH Hoogvliet (rt) 30 mei 2023 [email protected] ... Lees meer

Ben al twee dagen bezig iemand te bereiken voor een simpele vraag. Is toch te zot voor woorden.Wil alleen weten welke parkeergelegenheid ze aanbevelen in Triest tel:0622607239 Lees meer

We (mijn vrouw en ik) zijn tijdens een cruise in Australië en Nieuw-Zeeland van 11 tot 25 februari 2023 net als veel andere passagiers positief getest op corona. Omdat er tussen onze positieve tests enkele dagen verliepen, hebben we 10... Lees meer

Goedemiddag. Ik ben nu al meer dan 20 minuten aan de lijn en blijf krijgen: Al onze medewerkers zijn in gesprek, u wordt zo spoedig mogelijk geholpen!!! Wanneer word ik geholpen dan? Er wordt niet aangegeven wanneer, of er een... Lees meer

Ruim een uur in de wacht bij de HAL. Ik ben benieuwd hoeveel medewerkers er zitten. En dan ook nog die vreselijke zaagmuziek waar je naar moet luisteren. Lees meer

iK PROBEER TELFONISCH CONTACT TE KRIJGEN MET DE HOLLAND AMERICA LINE ( AL VERSCHILLENDE MALEN IN JANUARI ) HELAAS KOM IK ER NIET DOORHEEN. Lees meer

wij hebben een reis geboekt ( wij kunnen niet inloggen),wil graag de organisatie bereiken te vergeefs nr 0800 7245425 wacht al meer dan 1.30 min . ongelofelijk voor z'n bedrijf als H.A.L. Holland America Line. hierdoor zijn alle excursies voor... Lees meer

Ik heb op 20 september een vraag ingediend betreffende een geboekte cruise. Er werd bericht dat een antwoord wel eens 4 weken zou kunnen duren. Op zich al zeer klantonvriendelijk. Vervolgens na 6 weken nog eens navraag gedaan. Wederom hetzelfde... Lees meer