Mijn Klacht:

Koffer zwaar beschadigd teruggevonden in teminal bij uitchecken, geen reactie op klacht van HAL.
Via de diverse daartoe opgekregen mail adressen foto’s van de beschadigde koffer gestuurd.
Er wordt niet ter zake doende gereageerd.
Cruise was prima, maar deze nasleep is zwaar onvoldoende.

Gewenste Oplossing:

Schadeloosstelling van de niet meer bruikbare koffer van € 139