Klacht: Nog niets geleverd

MVD1969 op 28 september 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft op 25 juni 2020 twee hoezen besteld bij Hoesgemak.nl voor een totaalbedrag van 64,90 euro, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De aangegeven levertijd van acht weken is verstreken en de klant verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb 25 juni 2020 2 hoezen besteld twv 64,90 euro. Ik nog steeds niets ontvangen. Deze levering kon 8 weken duren maar die zijn ruimschoots voorbij.
Geen levering geld terug

Gewenste Oplossing:

Graag had ik mijn levering zosnel mogelijk gehad en als dit niet mogelijk is, moet het bedrag terug gestort worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MVD1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten