Klacht: Wel betaald nooit ontvangen

J.d.b op 19 december 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft op 19 juli twee hoezen besteld en betaald voor een totaalbedrag van €54,90, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen communicatie van het bedrijf ontvangen over de bestelling.

Mijn Klacht:

19 juli 2 hoezen besteld en betaald (€54.90) maar nooit wat ontvangen of gehoord van ze

Gewenste Oplossing:

Wil het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.d.b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten