e13 op 22 augustus 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Hoesgemak.nl
Een klant heeft op 21 juli twee hoezen besteld bij Hoesgemak.nl en deze betaald via een creditcard. Tot op heden zijn de hoezen niet geleverd en heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails met vragen over de status van de bestelling.
Op 21 juli 2 hoezen besteld voor onze banken betaald via credit card van ING niets geleverd div mails gestuurd met de vraag waar de hoezen blijven maar geen antwoord gehad.
Als de hoezen geleverd worden of dat we het geld terug krijgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
