Sara_elmarnissi op 03 oktober 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Hoesgemak.nl
Een klant heeft op 2 augustus een bestelling geplaatst bij Hoesgemak.nl, maar deze is op 1 oktober nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails blijft het bedrijf niet reageren, wat de klant als zeer onprofessioneel ervaart.
Ik heb op 2 augustus een bestelling geplaatst. Deze is op de dag van vandaag 1 oktober nog steeds niet aangekomen!! Meermaals gemaild en wordt gewoon genegeerd. Zeer onprofessioneel!!!!
Bij een terugbetaling van het verschuldigde bedrag!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
