Klacht: bestelling nog steeds niet gekregen

fabienne chevalier op 17 augustus 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een klant van Hoesgemak.nl heeft zijn bestelling (nummer 2448) nog niet ontvangen en heeft geen reactie gekregen op zijn e-mails. Hij maakt zich zorgen over het bedrag van 58 euro dat hij heeft betaald.

Mijn Klacht:

bestelling 2448 nog steeds niet gekregen geen reactie op mijn mails 58 euro kwijt??????

Gewenste Oplossing:

BESTELLING GRAAG ONTVANGEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht fabienne chevalier

6 jaren geleden - Wat kan ik nu doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten