Mijn Klacht:
Ik heb wat besteld voor 5 december, het zou op 4 december komen. Op internet stond dat er niemand aanwezig was dus het zou op 5 december komen. Die dag ook niet gekomen. Nou ik was alle twee de dagen thuis, niemand aangebeld. Nu staat er op internet dat het bezorgd is?? Nou ik heb geen pakket ontvangen ook niet bij de buren… ik heb contact gehad met dhl maar hun willen niets vertellen. Erg vervelend hoor ik had nog extra geld betaald zodat het sneller bezorgd zou worden. Nu duurde het langer en pakket is verdwenen. En ik weet niet waar mijn pakket is, hoop niet bij andere
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket in goede orde in mijn handen heb en ik mijn geld terug krijg die ik had betaald voor 'vandaag bezorgen'


