Klacht: Belachelijk trage levering

Robbinbestaatalendan op 29 november 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels

H&M klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 november 2022

Een klant van H&M heeft op 21 november 2022 een bestelling geplaatst, maar pas op 24 november 2022 een verzendbevestiging ontvangen. De levering via Budbee verloopt zeer traag, en op 29 november 2022 is de bestelling nog steeds niet bezorgd, wat de klant als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Op 21-11-2022 een bestelling geplaatst, op 24-11-2022 eindelijk bericht dat het verzonden is naar Budbee. Bij Budbee zijn ze nog trager dan bij HM, ik heb het vermoeden dat ze daar nog met paard en wagen bezorgen. Vandaag, 29-11-2022, nog geen bezorging geweest, echt slecht

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket zsm wodt geleverd, ben er nu wel klaar mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Robbinbestaatalendan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM