Op maandag 21 januari arriveert een klant met haar 86-jarige moeder om tien voor één bij H&M, maar de winkel opent pas om 13.09 uur. Meerdere klanten, waaronder zijzelf, lopen weg vanwege de vertraging, terwijl het personeel zich bezig lijkt te houden met andere zaken. De klant uit haar ongenoegen over de late openingstijd en ontvangt enkel een bevestiging van de vertraging.
Sta ik vandaag maandag 21 jan om tien voor een te wachten tot opening 13.00 uur met mijn 86 jarige moeder en meerdere andere mensen
Gaan ze 13.09 uur pas open, en inmiddels 4 klanten die weg zijn gelopen.
Ik zeg Dat ze wel een beetje laat ooen gaan
Krijg alleen te horen inderdaad.
Schande, wel gezellig lopen te kletsen ……
Met vr gr
Sandra contrucci
Herikkruid 29
1441 xe purmerend
Verzin maar iets
Ben goede klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
