Klacht: Slecht of geen bereik

Rebaaz op 28 maart 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdje geleden een SIM-only abbo afgesloten kreeg de SIM-kaart binnen en die deed het meteen! Laatst werd het eerste bedrag afgeschreven en een dag later verdween de verbinding met het telefoon netwerk totaal, heel soms heb ik 1 streepje maar meestal dat niet eens en moet ik toekijken hoe er “geen service” in beeld staat. Dit is wel een heel slechte start van een 1jarig abbonnement

Gewenste Oplossing:

Zodra de verbinding terug is en 4G het ook doet zoals beloofd op de site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie