Mijn Klacht:
Ik werd gebeld door de klamtenservice met de mededeling dat ik mijn abonnement kon verlengen. Toen ik aangaf dat ik wil overstappen naar een andere provider werd de medewerker erg opdringerig. Hij wilde mij een abonnement met telefoon aanbieden terwijl ik een sim only abonnement wil. Hij snapte niet waarom ik niet de aanbieding wilde hebben.
Gewenste Oplossing:
Als hi mij een sim only abonnement aanbiedt onbeperkt bellen en sms met 250 Mb internet. Voor 17.50

