Een klant heeft een jumpsuit besteld bij H&M, die oorspronkelijk op 17 november geleverd zou worden. De leverdatum is meerdere keren verzet, nu naar 31 december - 1 januari, en de klant vraagt zich af wanneer de levering daadwerkelijk zal plaatsvinden of dat deze opnieuw gewijzigd zal worden.
Ik heb vorige week n jumpsuit besteld bij de h&m die zou de 17 binnen komen , toen werd de datum verzet 21-28 november binnen komen, nu word de datum weer verzet naar 31 dec -1 januari wanneer kan ik dit verwachten of word dit weer verplaatst
Dat m'n jumpsuit zo snel mogelijk binnen is ! Liefste in november al
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
