Mijn Klacht:
hallo, ik heb schoenen bij jullie besteld en die zouden hier al een paar weken moeten zijn. En nu kijk ik op de site op mijn account en alweer is de datum verzet. alweer een week later. Dat de datum een keer verplaatst kan ik nog wel begrijpen maar drie keer vind ik absurd. En waarom, omdat ik hiervoor betaal en ik betaal de verzend kosten van rembours. Jullie verzenden een pakketje op tijd en de klant betaald het. zo hoort het te gaan en wat jullie doen is een pakketje zorgen en dan drie keer een anderen verzend datum er neer zetten en ik betaal. dat klopt niet. dat is niet eerlijk. dit is niet de eerste keer. dit is de derde keer. groetjes Cecilia van Doormalen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn schoenen en het truitje voor 25 augustus aankomen zoals het op de site stond. Komen ze later dan deze datum dan wil ik 20 euro korting op het hele bedrag. komt het niet deze datum of ik krijg geen korting dan helaas dan hoop ik dat ik de hele bestelling kan wijzigen. de datum is al drie keer veranderd. het zou er al weken moeten zijn.
