Mijn Klacht:
Al een aantal keer aangegeven dat ik amper tot geen bereik heb thuis. Geen reactie ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Oplossing: ontbinden contract zonder kosten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hi meldt herhaaldelijk problemen met het mobiele bereik thuis, maar heeft geen reactie ontvangen op deze meldingen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
